本文首先介紹了傳統(tǒng)的瀑布開發(fā)模式,后面結(jié)合敏捷開發(fā)的特點(diǎn)形成了一套最佳產(chǎn)品開發(fā)流程(最小可行產(chǎn)品開發(fā)流程),希望對(duì)你有益。
講的這幾個(gè)關(guān)鍵詞原則上可以解決運(yùn)營(yíng)工作中的部分問(wèn)題,找不到新媒體寫作的靈感、如何包裝業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品以及漲粉引流的核心邏輯。
準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)前,首先要做的就是評(píng)估市場(chǎng)。以獲得對(duì)市場(chǎng)的深入理解,包括了解和評(píng)估市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶和產(chǎn)品線機(jī)會(huì)。
具有社區(qū)屬性的APP,最常用的一種社區(qū)組件就是圈子,另一種容易和圈子混淆的社區(qū)組件是話題。本文我們來(lái)討論圈子這個(gè)組件。
如果你是這家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么做?
是先做好現(xiàn)有用戶的留存,先把現(xiàn)有的用戶服務(wù)好?還是想辦法提升現(xiàn)有用戶的激活率,比如,讓內(nèi)容看上去更誘人?或者你覺(jué)得應(yīng)該是廣告不夠多,應(yīng)該加大投放?來(lái)的人多了,能激活人就越多,使用的人就越多?
從用戶的角度來(lái)看,每一款產(chǎn)品其實(shí)都存在一套完整的用戶生命周期(如下圖),我們常說(shuō)的用戶體系就是以用戶生命周期為基礎(chǔ),對(duì)用戶進(jìn)行建模,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)很多精細(xì)化的產(chǎn)品方案和運(yùn)營(yíng)策略。本文就從用戶生命周期的角度上,來(lái)看看如何系統(tǒng)的、有體系化的做產(chǎn)品用戶留存。
很多人做事情怕出現(xiàn)問(wèn)題,他們倒不是怕問(wèn)題本身,而是怕沒(méi)能力解決出現(xiàn)的問(wèn)題。但是我們從自我成長(zhǎng)的角度去思考這件事情,又是另一個(gè)心態(tài)。
我一直都堅(jiān)信:所有的問(wèn)題都能夠被解決,如果沒(méi)有解決,說(shuō)明解決問(wèn)題的人沒(méi)有能力或者沒(méi)找出問(wèn)題出現(xiàn)的真正原因。
過(guò)去,我們的運(yùn)營(yíng)工作主要圍繞某個(gè)具體的產(chǎn)品,比如一個(gè)電商網(wǎng)站,一個(gè)社交app,或者一個(gè)企業(yè)的微信公號(hào)...
但你有沒(méi)有意識(shí)到,我們花費(fèi)最多時(shí)間、精力運(yùn)營(yíng)的一款產(chǎn)品不是別的,而是——自己。
ToB運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是產(chǎn)品商業(yè)化的最終結(jié)果,如果負(fù)責(zé)其中的一環(huán),則與純正的ToC運(yùn)營(yíng)技能并沒(méi)有太大的差異。而ToC的運(yùn)營(yíng)邏輯在ToB中是不適用的。
運(yùn)營(yíng)人員大多數(shù)時(shí)候拿到別人指定的產(chǎn)品,然后根據(jù)前期產(chǎn)品或項(xiàng)目組調(diào)研的用戶,就開始做運(yùn)營(yíng)工作,亦或者沒(méi)有任何的調(diào)研,根據(jù)前期用戶給的目標(biāo)人群就開始運(yùn)營(yíng)工作。那么,你在工作中極有可能會(huì)碰壁。
很多公司存在這樣的情況,公司孵化新項(xiàng)目時(shí),前期規(guī)劃得很到位,而且也認(rèn)為有很強(qiáng)的市場(chǎng)前瞻性,于是投入大量的人力物力,等到項(xiàng)目即將成型的時(shí)候,反而產(chǎn)品不增長(zhǎng)了,慢慢地被遺棄。
每日優(yōu)鮮是一個(gè)圍繞著老百姓餐桌的生鮮O2O電商平臺(tái)。覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食等全品類,每日優(yōu)鮮在主要城市建立起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”的極速達(dá)冷鏈物流體系,為用戶提供全球生鮮產(chǎn)品“2小時(shí)送貨上門”的極速達(dá)冷鏈配送服務(wù)。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō),SOP能力是一項(xiàng)基礎(chǔ)能力,特別是在社群運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)這種重復(fù)度高的具體運(yùn)營(yíng)細(xì)分中更是如此。SOP化不僅能提升運(yùn)營(yíng)效率,而且還是管理團(tuán)隊(duì)的利器。
最近一直在看SaaS類的書籍,補(bǔ)充了我之前對(duì)于ToB運(yùn)營(yíng)的了解,今天有必要深度思考一下,到底什么是ToB運(yùn)營(yíng),今天的文章有可能會(huì)顛覆我之前寫過(guò)的一些內(nèi)容,不過(guò)不用擔(dān)心,我不怕打臉,反而我覺(jué)得這是對(duì)我最大的進(jìn)步。
最近有朋友在說(shuō),工作了一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)很多人都提到運(yùn)營(yíng)體系這個(gè)詞。但是,很多人對(duì)于這個(gè)詞很熟悉,但是說(shuō)到如何建立自己的運(yùn)營(yíng)體系,其實(shí)就像是黑盒一樣,知道的人可能說(shuō)不清楚,不知道的也不知道如何去做。
轉(zhuǎn)介紹定義:能發(fā)動(dòng)老用戶(付費(fèi)用戶為主)帶來(lái)新用戶(體驗(yàn)用戶為主)的增長(zhǎng)方式就可以被稱為轉(zhuǎn)介紹或者老帶新。
裂變的3個(gè)特點(diǎn):高頻率、需求驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn);裂變和轉(zhuǎn)介紹分別體現(xiàn)什么思維:裂變是流量思維,轉(zhuǎn)介紹是獲取精準(zhǔn)客戶的留客思維
B端的產(chǎn)品呈兩極分化的問(wèn)題,第一種分化:產(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜,給客戶操作手冊(cè)和視頻說(shuō)明,依然用不了當(dāng)下的產(chǎn)品;第二種分化:產(chǎn)品過(guò)于簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到功能都不能滿足用戶的需求,能夠正常使用,而且少付出人力成本做售后維護(hù)的產(chǎn)品,目前來(lái)看很少。
相信大家也看到了,上周135編輯器迎來(lái)了重磅更新,更新的內(nèi)容包括整體的操作界面,還有幾個(gè)新增的功能。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為最主要的營(yíng)銷方式,想要更好的做好營(yíng)銷,就需要做好營(yíng)銷推廣,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些呢?哪些網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道比較有效呢?
現(xiàn)在微信營(yíng)銷常用的營(yíng)銷推廣手段就是借助推文的形式,而使用軟文推廣經(jīng)常會(huì)用到的一種形式就是借助日常生活中的各種熱點(diǎn),進(jìn)行借勢(shì)吸引用戶的關(guān)注,將軟文和熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。那么微信推廣的軟文怎樣才能與熱點(diǎn)相結(jié)合呢?
社群運(yùn)營(yíng)是目前商業(yè)營(yíng)銷常用的方法,為了更好地利用微信流量,社群將建立各種類型的社群,社群可以快速地獲得粉絲,增加粉絲粘性,獲得用戶信任。所以如何才能建立一個(gè)高品質(zhì)的社群呢,下面就給大家分享一些社群運(yùn)營(yíng)的技巧和社群營(yíng)銷的必備知識(shí)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方式不斷的升級(jí)和發(fā)展,社群運(yùn)營(yíng)的模式受到了很多商家的關(guān)注,那么對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員而言,怎樣才能做好社群運(yùn)營(yíng)?下面分享一下教你打造優(yōu)秀的社群運(yùn)營(yíng)的5個(gè)環(huán)節(jié)。
軟文營(yíng)銷是現(xiàn)在常用的營(yíng)銷手段之一,雖然入門的門檻比較低但是想要真正做好軟文營(yíng)銷也需要掌握一定的技巧,才能做出效果。軟文營(yíng)銷主要的作用在于引流拉新,提升用戶的轉(zhuǎn)化率,接下來(lái)給大家分享一下提升軟文營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的5個(gè)技巧。
電商運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在營(yíng)銷推廣的一種方式,那么想要做好電商,電商運(yùn)營(yíng)者需要不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)能力。電商行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展非常迅速,運(yùn)營(yíng)專員要不斷的鍛煉自己的邏輯思維、營(yíng)銷能力,協(xié)調(diào)能力等等,下面給大家分享一下電商運(yùn)營(yíng)全面方案要知道的幾點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
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