對于新開通燃氣服務(wù)的用戶，首先需要確認燃氣表上標注的專屬戶號，隨后通過燃氣公司客服熱線或營業(yè)廳核對用戶基本信息，完成信息登記后即可選擇線上或線下渠道進行首次繳費，值得注意的是，部分新建小區(qū)需由物業(yè)統(tǒng)一辦理初始開戶手續(xù)。

登錄繳費平臺→選擇燃氣費項目→輸入燃氣戶號→核對用戶信息及應(yīng)繳金額→選擇支付方式完成付款→保存電子繳費憑證→確認氣費到賬狀態(tài)。

當遇到繳費后未到賬、燃氣表顯示異?；蛑Ц妒〉葐栴}時，應(yīng)立即保存交易記錄截圖或繳費收據(jù)，及時聯(lián)系燃氣公司客服人員提供繳費憑證及用戶信息，由專業(yè)人員協(xié)助核查處理，避免因系統(tǒng)延遲或操作失誤影響正常用氣。